企业在其成长发展过程中通常会有服务外包需求，比如财税、法律、人力资源、融资、知识产权、技术检验检测、管理咨询等等，为了帮助企业便捷地找到诚信、规范、价格适宜的服务机构。近期，苏州工业园区中小企业服务中心联合相关服务部门搭建一个纯公益的供需对接交流平台——科技服务超市。超市采用“线上+线下”立体式服务模式，线上平台主要形式为超市网站、APP应用、在线交流工具，目前已正式上线；线下主要通过超市客服、宣传册、沙龙活动等方式提供服务。超市将持续不断地引进优质机构，为园区内外企业提供各类专业中介服务。目前超市推出两大类产品：“标准产品”、“非标产品”。标准产品由各个行业机构商议形成的标准化服务产品，机构上架该类产品需遵循其服务内容和价格的约定；非标产品，由各个服务机构自行发布及维护。我们将通过超市，开展对服务机构、人员及产品的有效管理，实现供需对接、评价评优、争议投诉处理等功能。超市为机构及企业提供了多种沟通渠道，超市客服、邮箱、热线、QQ群、微博、沙龙等，企业和机构可通过这些渠道相互交流、进行咨询及投诉。

  企业进入超市首页，如企业本身有科技项目申报系统账号，可直接凭该用户名登录进入超市；如企业无科技项目申报账户，可直接在线注册，填写相关信息并上传企业营业执照扫描件（因超市需实名注册)。企业可以通过超市平台在线进行服务产品及机构的查找，精准便捷的寻找所需服务。对于企业遇到的一些问题，企业也可以进行在线咨询，超市内相关领域的专家人员会在第一时间对您的问题进行解答；对于企业提出的需求，服务超市将及时推送给领域内各服务机构，由机构对接企业需求，超市会对机构的整个服务过程进行跟踪。

  欢迎广大的企业用户使用科技服务超市平台，多提宝贵建议！