关于科技服务超市机构注册使用及推广事宜
各联盟会员机构:
科技服务超市(http://sme.sipac.gov.cn/ssm)现已正式上线。这是一个基于企业非核心业务外包需求,由政府搭建的、纯公益的交流对接平台。
超市将逐步成为联盟为企业、机构牵线搭桥的重要方式;超市供应商均为苏州工业园区中小企业服务联盟的会员机构,现要求所有联盟会员,注册成为超市服务机构,为企业提供在线服务。具体要求如下:
一、超市机构注册
请各联盟会员机构,在8月10日前完成注册。
注册流程及注意事项,请下载操作手册,一步步完成。地址:http://sme.sipac.gov.cn/ssm/HelpCenter/Index.aspx?CategoryID=e3b4867c-393d-4a24-a5a9-1f0b6105ec68&PageCode=yonghushouce
使用过程中,如有任何问题,可拨打咨询电话:0512-67068033。
对于逾期未注册的会员机构,联盟将暂停会员机构的各项权利。
二、机构信息维护完整
机构注册后,必须在各家机构空间维护有完整的机构的信息,如下图。注意点:
1. 标圈的模块,内容均需维护完整;
2. 业务描述中“主营业务”在领域菜单中选择主营的那一类,单选;
3. 机构LOGO必须上传;
4. 服务团队必须至少上传1位,服务顾问的照片用本人近期标准照或工作照。
如不符合上述要求,部分信息,后台将会删除。
三、信息更新企业需求关注
会员机构注册为超市机构、并完善机构空间信息后。要求每2个工作日至少登录一次超市:
1. 更新机构空间信息,尤其机构重要基本信息、人员变动时;
2. 查看并处理企业需求、咨询,并及时主动与企业进行联系或在线解答问题;
3. 机构空间中,有“服务记录”模块,每家机构尽量维护完整,该模块存储的服务量、服务记录会是将来机构考核评分的重要依据。
四、超市宣传推广
作为超市服务机构,有义务共同参与超市的宣传推广:
1. 请将附件宣传页,发送给各自客户及潜在客户;
2. 在各家的门户网站的显要位置,留有科技服务超市的链接地址,入口小图标可采用下图或附件宣传页
3. 如方便,尽量在各家服务顾问的名片上体现本机构是苏州工业园区中小企业服务联盟会员机构、科技服务超市合作注册机构,并留有科技服务超市的链接:http://sme.sipac.gov.cn/ssm
以上,如有疑问,随时拨打0512-67068033、67068010咨询。
苏州工业园区中小企业服务联盟秘书处
二○一四年七月二十八日