互联网“+”下的代理记账之变
近十年来,互联网技术的突破与发展给社会带来的变迁是有目共睹的,代理记账行业同样不例外。
而在今年,“互联网+”、“大众创业、万众创新”以及“一带一路”等国家多个发展战略同时铺开,更是为代理记账行业的发展提供了良好的外部环境。这其中,每一个发展战略中都有技术和思维的革新在背后起着重要的作用。
在这样一个关键的十字路口,代理记账行业的发展方向将要何去何从,代理记账机构如何及时做出调整以适应时代的潮流,成为了代理记账机构、行业以及主管部门都需要尽快作答的命题。
传统业务追求优质高效
在21世纪初,互联网泡沫的破灭引起了整个社会对互联网发展方式核心意义的思考。其中一个比较关键的问题就在于如何让社会的每一个行业都能够与互联网找到结合点。对于会计服务行业来说,这个结合点就是传统记账业务的标准化。
对于大多数代理记账机构来说,传统业务中的记账和报税业务能够通过互联网技术的应用得到标准化程度的提升。这一点在云技术取得了突破之后得到了印证。
北京工商大学商学院会计系教授王仲兵在总结后表示,随着互联网的快速发展,代账会计信息化率低、手工做账普遍的现状会得到极大改变。从发展趋势来看,现阶段正在经历着手工做账到代账软件的转变,而从代账软件演进至云在线会计服务是一种必然。
也就是说,基于移动互联技术实现在线、移动、免维护记账成为记账模式的必然趋势。
这种必然趋势在某种程度上已经得到了证明。北京华财会计股份有限公司董事长王久立告诉记者,在2004年左右,华财开始通过在线服务的方式为小微企业提供记账和报税等基础会计服务。在这个时期,互联网技术帮助代理记账机构迅速提升了业务的效率和范围。而在云技术概念快速发展之后,华财在软件即服务(SaaS)平台上能够更加全面地为小微企业提供基础会计服务,并且在云平台上实现业务的交付。
在今年国家大力推动“大众创业、万众创新”的背景下,小微企业数量的增长幅度将会超过往年,而与小微企业财务工作关联度最大的代理记账业务也将在今年迎来新一轮的爆发式增长。
王仲兵表示,从技术层面来看,代理记账行业从业人员信息技术能力的提升是目前面临的最大挑战。这就需要对代账会计进行正规、持续的专业培训,相关的代理记账行业协会应发挥作用。
业务类型更加突出个性化
随着互联网技术的进一步发展,代理记账机构的传统业务在标准化的道路上肯定会一如既往地前行,但同样是因为标准化程度的提升,代理记账机构传统业务的增值空间也在进一步被压缩。
江苏省代理记账协会会长、南京九洲会计咨询有限公司董事长李炎炜认为,随着“大众创业、万众创新”浪潮的来临,代理记账机构的传统服务将成为非常基础的服务,业务量肯定会有迅猛的提升,但是竞争的加剧也会使得这部分基础业务的价格随之下降。代理记账机构的业务类型现在急需扩展,高端客户服务将朝着个性化的方向发展。
王仲兵则较为期待对代理记账行业实施负面清单管理。这有助于代理记账机构更好地满足委托人的多方需求。“这意味着,代理记账机构可以围绕‘账’数据进行更深层次的合作。”王仲兵说。
互联网的发展产生了“大数据”、“云计算”、“物联网”以及“移动通讯”4个未来产业的重要支撑。这些概念当前已经发展成为产业划分的重要标志。互联网技术的发展,实际上会让代理记账机构的基础性和标准化服务的占比越来越小。
而代理记账机构当前需要围绕“大、云、物、移”4个方面来为客户提供更加便捷化、个性化和定制化的服务。这种服务的价值创造力更强。
“作为一种工具,互联网在前一个阶段已经被代理记账机构充分利用,并将业务流程标准化,提升了效率。而在下一阶段,移动互联网对便利性的提升正在促使代理记账机构努力使用移动终端为客户提供服务。这种努力能够让客户随时随地掌握企业动态的账务信息,并做出决策。更重要的是,代理记账机构在下一阶段对大数据的挖掘程度才是行业发展的方向以及关键。”王久立说。
“会计是低端的标准化,高端的个性化。传统的代理记账业务一定是标准化的,那么下一步代理记账业务的扩展就必须是围绕智力化、多在个性化定制服务上面下功夫。”李炎炜告诉记者。
李炎炜还提到小微企业在创业初期所面临的共同问题是融资难,其原因有两方面,一方面是小微企业很难在创业初期具备大量的不动产用以抵押,另一方面是小微企业财务管理的规范程度如果不高,就会使金融机构难以采集到小微企业规范完整的财务数据。而后面一个问题是代理记账机构能够解决的。
随着技术的发展,代理记账机构能够帮助企业进一步挖掘出财务数据中的价值。这一点一定是个性化的。由此,代理记账机构可以通过对财务数据和相关信息等大数据的挖掘,进一步衍生出小微企业所需要的其他有关财务管理的增值服务。
将行业做大做强
互联网对代理记账行业整体的业务发展提出了新的挑战和要求。若要在挑战中抓住机遇,代理记账机构就必然要共同努力、将行业做大做强。
行业的做大做强,首先来自于代理记账机构自身的做大做强。王久立表示,目前代理记账行业需要更高的聚集程度。这就迫切需要一些行业领军品牌出现,引领并推动整个行业在技术开发以及标准方面的进步。这对于代理记账机构以及小微企业都是有益的。而国家近年来大力扶持会计师事务所做大做强的相关举措,实际上可以同样用于代理记账机构。
李炎炜认为,代理记账机构自身在组织架构方面可以有更大的作为。他表示,代理记账行业毋庸置疑是智力类生产性服务业。从业人员目前提供的是基础性的会计服务。但在将来,代理记账行业高端客户服务的比例肯定会提升,那么现阶段从业人员的会计能力尤其是诸如财务分析、内部控制、资本管理等管理会计方面的能力就需要提升。江苏省代理记账协会将就此情况针对全省代理记账业协会从业人员开展培训。
“针对传统代理记账行业存在的难题,九洲财务用11年时间进行了有益的探索。”李炎炜说:“我们大胆变革运营模式,开创性地引入标准化、工业化和信息化理念,投入数千万元自行研发了代理记账行业的信息化解决方案,颠覆了社会对传统代理记账的认识。”受访专家也呼吁,国家应当在行业层面建立一套社会化的公共服务平台,这个平台实际上是一套完整的规则体系。
另一方面,受访专家建议国家在修订行业管理办法的同时,注意为未来互联网技术的发展给行业所带来的冲击留有一定的余地。(来源:中国会计报)